#covid19 gera novos cenários e requer abordagem holística

Agora que cada um de nós e todos estamos inseridos neste novo cenário global que a pandemia nos trouxe e, nos forçou a parar de forma súbita a caminhada pelos planos, programações e atividades que até ontem desenvolvíamos, surgem muitas novas e velhas dúvidas, a maioria ainda sem formatos e métodos aprovados.

Como prosseguir?

Em termos de gestão empresarial e em particular na gestão operacional, será importante iniciar uma abordagem holística.

Para aqueles envolvidos em GESTÃO OPERACIONAL o maior desafio está diretamente ligado às questões de saúde e segurança dos profissionais envolvidos e que vivem diariamente em Chão de Fábrica/Manufatura, Almoxarifados, Montagem/Desmontagem, Recebimento, Expedição e PPCP. 

E, indiretamente, com os principais setores satélite, tais como Manutenção (o mais delicado e fundamental), Compras, Logística e Qualidade, pois aleatoriamente, necessitam ir aos setores acima, para troca de ideias, alinhar ações e eliminar dúvidas.

Assim, podemos identificar ao menos onze setores que são ativos componentes para que os resultados finais aconteçam e seus clientes fiquem satisfeitos.

Surgem várias dúvidas para que se possa contar com cada uma das pessoas em cada um destes setores. Se, até antes da pandemia considerávamos que … bem ou mal … ¨estão a produzir¨; agora será importante que estejam no mínimo bem para produzirem.

Vamos explorar o que passa a ser este ¨no mínimo bem¨, dada sua importância no curto, médio e longo prazo para sua empresa. São tempos de prevenção ativa positiva, syn!

Para tanto, vou utilizar o SENSO SISTÊMICO. Que mostra as conexões entre setores e as ações e reações interligadas. E, como é importante criar sensibilidade micro e macro.

Começarei com foco na GESTÃO OPERACIONAL

  • Cada pessoa em seu posto de trabalho precisa usar máscara – Senso Micro
  • Cada posto de trabalho precisa estar a uma distância mínima de 1,5 metro de outro – Senso Micro
  • Cada posto de trabalho deve conter um kit de saúde (que pode ser utilizado, dependendo da atividade ou necessidade de movimentação da pessoa que lá está) com um par de luvas, um frasco de álcool 70% e uma caixa de lenços descartáveis – Senso Micro
  • O ambiente precisa estar bem iluminado, ventilado e a temperatura na faixa dos 21 graus Celsius. Entra o desafio da limpeza, pois o uso de cestos nos postos de trabalho devem possuir tampa e serem esvaziados ao menos 3X/dia – Senso Macro
  • Com o espaço maior – mínimo 1,5 metro – entre os postos, as movimentações de itens e produtos, que antes aconteciam com um simples esticar de braços, passam a ser necessárias. Pense em soluções que usem a força da gravidade (uma rampa ou similar) para este deslocamento. São ideias vindas do uso do KANBANSenso Macro
  • A importância do PPCP se torna fundamental, em conjunto com a adoção da técnica KANBAN. Enquanto o primeiro trata de todos os pedidos de vendas fechados e trata de cada produto e seus componentes para o processo, o segundo auxilia em determinadas etapas da produção e da montagem final, junto com a Expedição. Requer ensinar as pessoas na manufatura e na expedição e na Logística, para garantir fluidez dos componentes e diminuir tempos de parada e desperdícios de materiais e equipamentos envolvidos – Senso Macro
  • Adoção de reuniões com no mínimo a presença de PPCP, Compras, Produção, Vendas precisam ocorrer com frequência, para revisar os pedidos fechados, alterações na demanda que afetam a capacidade instalada disponível – lembre-se de que adicionar os prestadores terceirizados para produção precisam ser muito bem justificadas –  e, durante períodos de turbulência, como o atual de distanciamento social – inclua o setor Administrativo-Financeiro, para equacionar o fluxo de caixa e garantir honrar os compromissos firmados com fornecedores – Senso Macro

Veja também outras dicas em:

Como o operacional pode colaborar ativamente em ambiente entrópico

27 sugestões operacionais para sua empresa superar o #covid19

Dentro da fábrica chinesa que evitou o coronavírus graças a suas medidas extremas

Vamos focar agora na GESTÃO EMPRESARIAL

Revisão de cada um dos contratos atuais, para buscar adequar ao curto prazo. Isso envolve locações e prestadores de serviços e de produtos – Senso Micro

Acompanhar as campanhas governamentais – federal, estadual e municipal – para identificar se é possível estar a se utilizar dos benefícios, isenções e prorrogações de tributos, impostos, taxas e correlacionados a administração, com foco no Capital HumanoSenso Macro

Em tempos de quebra de paradigmas, que tal agendar um webinário com seus clientes? Ao provocar essa conexão, poderá identificar as principais carências que estão a enfrentar, propor sugestões para enfrentar o momento e definir táticas comerciais para que possam fazer novos pedidos e manter aqueles que até então, estavam certos. Podem surgir oportunidades de ações conjuntas para atender os clientes de seus clientes – Senso Macro

Realizar contatos com seus principais fornecedores, para alinhar ajustes de demandas e, mostrar potencial futuro de retomada de reposições. Mostrar seu mercado consumidor, a situação real e como sua empresa está a trabalhar na adequação para atendê-los. Transparência é a nova atitude. Sugestões de campanhas conjuntas para condições diferenciadas aos seus clientes podem garantir um volume mínimo ideal para todos – Senso Macro

Para mais reflexões, sugiro que leiam:

C.O.R.R.A.

O Sofá do Conhecimento e da Experiência: uma União Poderosa

Que planos e ações está a desenvolver?

Deixe seus comentários, dúvidas e sugestões nos comentários. Estou e estamos, aqui na FatorSyn! à sua disposição, para enfrentar e buscar formas de superar essa parada global, que, com certeza, já está a transformar cada um de nós e todos os segmentos de negócios do planeta, para sempre.

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NOVA ERA. NOVAS ATITUDES. MUITA CONSCIÊNCIA SISTÊMICA, SYN!

#shineyournature #fatorsyn!

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